Diduga Pasien Darurat Tak Terlayani, Puskesmas Muncang Disorot Usai Dokter dan Petugas Jaga Tak Ditemukan

Lebak – Dugaan buruknya pelayanan kesehatan di Puskesmas Muncang, Kecamatan Muncang, Kabupaten Lebak, Banten, menjadi sorotan setelah muncul laporan mengenai pasien lanjut usia (lansia) yang disebut tidak memperoleh penanganan optimal saat membutuhkan pertolongan darurat pada dini hari.

Berdasarkan informasi yang diterima, peristiwa itu terjadi sekitar pukul 03.00 WIB. Saat itu, seorang lansia yang mengalami kesulitan berjalan datang untuk mendapatkan penanganan medis. Namun, menurut keterangan yang disampaikan, dokter jaga maupun petugas piket tidak berada di tempat sehingga pelayanan dinilai tidak berjalan sebagaimana mestinya.

Bastian Mazazi menyayangkan kondisi tersebut. Menurutnya, fasilitas pelayanan kesehatan seharusnya selalu siap memberikan layanan kepada masyarakat, terutama dalam situasi darurat.

"Kami berharap Kepala Puskesmas Muncang meningkatkan pengawasan dan kedisiplinan terhadap seluruh petugas agar kejadian seperti ini tidak kembali terjadi," ujar Bastian kepada awak media, Minggu (26/7/2026).

Ia menambahkan, apabila persoalan tersebut tidak segera mendapat perhatian dan tindak lanjut, pihaknya berencana menyampaikan laporan kepada Dinas Kesehatan Kabupaten Lebak untuk dilakukan evaluasi sesuai kewenangan.

"Pelayanan kesehatan merupakan kebutuhan dasar masyarakat. Karena itu, kami berharap kualitas pelayanan menjadi lebih baik, profesional, serta mengedepankan aspek kemanusiaan," katanya.

Hingga berita ini diterbitkan, Kepala Puskesmas Muncang belum memberikan keterangan resmi terkait dugaan tersebut. Redaksi masih berupaya melakukan konfirmasi dan memberikan ruang hak jawab kepada pihak Puskesmas maupun instansi terkait guna memenuhi asas keberimbangan dalam pemberitaan.

(Mazazi)